Logo https://www.kibeo.nl/app/themes/kibeo

Vacature gesloten - Klantadviseur

Klantrelatie
28 uur

Werk je al bij Kibeo?

Leuk dat je solliciteert! Werk je al bij Kibeo? Solliciteer dan via Insite. Wij hebben al wat gegevens voor je ingevuld.

Ik ben nieuw bij Kibeo
Ik werk al bij Kibeo
Je bent betrokken bij diverse projecten waaraan je een bijdrage levert met jouw expertise.
Je werkt binnen een team met betrokken collega's en ervaren specialisten.
Je werkt aan innovaties in onze kinderopvang en werkt het beleid uit in plannen op jouw vakgebied.


De eerste stem die ouders horen als ze opvang van Kibeo willen afnemen, is die van jou. Jij bent ons telefonisch visitekaartje en dankzij jouw duidelijke advies, weten ouders welk opvangpakket het beste bij ze past. Naast het adviseren, werk je het gegeven advies uit in de complexe planningen. Het is belangrijk dat je sociaal en zelfverzekerd bent, want je geeft soms ook voorlichting op beurzen en evenementen. Als klantadviseur bij Kibeo werk je veel samen, ook met collega’s buiten je eigen team. Bijvoorbeeld met de vestigingsmanagers en de collega’s van Roosterplan.

Over de functie


Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor (toekomstige) ouders die interesse tonen in de kinderopvang van Kibeo. Je adviseert hen over de verschillende opvangmogelijkheden, waarna je samen kijkt welke opvangvorm het beste bij de ouders en hun kind past. Het is dus belangrijk dat je goed kan luisteren en de wensen van ouders weet te vertalen naar een concreet opvangaanbod. Daarna begeleid je de ouders tijdens het inschrijfproces.
In samenwerking met de afdeling Roosterplan en de vestigingsmanagers zorg je ervoor dat de kinderen ook daadwerkelijk een plek krijgen op de gekozen vestiging. Hierbij komen je puzzelvaardigheden en oplossingsgerichtheid goed van pas. Een veelzijdige functie, die jij waarschijnlijk met veel enthousiasme en overtuigingskracht weet uit te oefenen!

Kibeo als organisatie


Kibeo is een organisatie met veel ontwikkelingsmogelijkheden voor kinderen en medewerkers. We bieden kinderen de kans om zich te ontwikkelen binnen een uitdagende en stimulerende omgeving. Het doel van Kibeo? Kinderen laten opgroeien tot gezonde, sociale en verantwoordelijke jongvolwassenen. Naast de ontwikkeling van kinderen, vinden we ook de ontwikkeling van onze medewerkers belangrijk. Daarom is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Alles is bespreekbaar en veel is mogelijk. Als waardering voor je harde werk en inzet verrassen we je regelmatig met iets leuks.

Over het Servicekantoor (Goes, Dordrecht of Oud-Beijerland)


Je komt te werken op het Servicekantoor in Goes. Hier maken de verschillende afdelingen het samen mogelijk dat pedagogisch medewerkers hun werk (goed) kunnen doen. Is een standplaats in Dordrecht voor jou prettiger? Dan is dat bespreekbaar tijdens het sollicitatiegesprek. 

Samen met je nieuwe collega’s maak je deel uit van de afdeling Klantrelatie. Er zijn veel innovatieve projecten waar ook jij aan kunt deelnemen, omdat je het leuk vindt of omdat je ergens goed in bent. Dankzij deze projecten kom je ook weer in contact met collega’s buiten je eigen team en werk je samen met andere afdelingen.

Dit ben jij

  • Je hebt een hbo-diploma Commerciële Economie of in een soortgelijke richting
  • Je hebt ervaring met complexe planningen (pré)
  • Je werkt nauwkeurig: soms kan je iets achteraf niet meer wijzigen of aanvullen

Dit krijg je van ons

  • Salaris volgens de cao Kinderopvang tussen € 2.818 en € 4.137 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 7 t/m 8, inschaling op basis van ervaring en diploma’s)
  • Een contract voor 1 jaar en bij goed functioneren volgt zo snel mogelijk een vaste aanstelling
  • Telefoon en laptop van de zaak
  • Een verantwoordelijke en veelzijdige baan waar je blij van wordt
  • Vooruitstrevende organisatie; Kibeo is altijd op zoek naar verbetering
  • Ruimte voor persoonlijke inbreng
  • Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met Kibeo Academie Online en jaarlijkse cursussen en trainingen
  • Reiskostenvergoeding (€ 0,25 per kilometer), tol- en tunnelkostenvergoeding en tegemoetkoming ziektekostenverzekering
  • Eindejaarsuitkering en waardering voor je inzet!


Is deze vacature jou op het lijf geschreven en wil jij graag groeien binnen Kibeo, maar ook samen met Kibeo? Druk dan voor 2 februari 2024 op de knop ‘Solliciteren’ bovenaan de pagina en stuur ons je sollicitatiebrief en cv.

De sollicitatiegesprekken zijn gepland op vrijdag 9 februari. Een assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. 

Een kijkje op het Servicekantoor

Eerst een gezellige babbel over Kibeo?

Ben je benieuwd naar alle andere mogelijkheden binnen Kibeo? Weet je nog niet precies wat je wil? Neem dan contact op met Malou Stam, onze goedlachse recruiter.

“Tijdens een gezellige babbel vertel ik je alles wat je moet weten. We kijken samen welke functie binnen Kibeo nou écht bij jou past. Want dat is het belangrijkste, dat jij hier op je plek zit!”

Malou Stam
Recruiter

Contactgegevens

Malou